¿Y las alucinaciones? ¿Puede el modelo inventar una póliza o una cláusula?
Puede equivocarse; ningún modelo es infalible y no prometemos lo contrario. Por eso responde a partir de la memoria consultable: busca en tus documentos y cita la fuente. Cada semana medimos el porcentaje de respuestas sustentadas en los documentos que citan, con calificación automática y una muestra revisada por personas. Lo que no está sustentado se deriva a una persona.
Son las métricas 2 (respuestas sustentadas en fuentes) y 3 (derivación a una persona) del marco de gobernanza, reportadas cada semana. Los umbrales son de práctica, no de norma, y se acuerdan en el diagnóstico.
Fuentes
- Marco de gobernanza de DEBIR, métricas 2 y 3.
- Glosario de DEBIR: memoria consultable.
Marco regulatorio verificado contra fuentes primarias el 1 de noviembre de 2026.
- ¿Qué datos salen de mi perímetro cuando uso inteligencia artificial privada?
- ¿Usan los datos de mis clientes para entrenar el modelo?
- ¿Cómo se atienden los derechos ARCO y el derecho a oponerse a decisiones automatizadas?
- ¿Qué pasa si hay una vulneración de datos en el sistema?
- ¿Cómo se aísla el sistema de internet y de la nube pública?
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